호연 섭종 이유·환불 방법

호연 섭종 이유·환불 방법호연은 오는 2026년 2월 19일 서비스를 종료한다.
이것은 출시한지 1년만에 일어난 일이다.
오늘은 당황스러울 이용자를 위한 공식 종료 일정.
그리고 유료 상품 환불 신청 방법 정리해봤어요.

호연 섭종 이유

호연 실패 요인.
여러 가지가 있을 테지만 애들이 못생겼어.
매력이 없어.
호연은 서브컬처를 지향하는 게임은 아니라고 했다.
그래서 망한 거다.
이건 누가 봐도 서브컬처다.

즉 린저씨들은 어차피 거를 테지만 오타쿠들이 하겠니?

호연의 서비스 종료 날짜는 오는 2026년 2월 19일이다.

엔씨소프트의 수집형 RPG 장르 게임 호연.
이 게임의 서비스 종료 소식이 전해졌다.

17일 엔씨소프트에 따르면 이렇다.

이들은 공식 커뮤니티 공지사항에 호연의 섭종 소식을 알렸다.

이것은 지난 2024년 8월 정식 출시하고 나서 약 1년 3개월 만에 일어난 일이다.

호연 정보

호연은 엔씨소프트의 대표 IP인 블레이드 앤 소울의 3년 전 세계관을 무대로 한다.

줄거리는 가문 재건을 위해 모험을 떠나는 주인공 유설.
그의 이야기가 주된 내용이다.

60종류 이상의 다양한 영웅 수집을 하며 육성하는 재미가 있는 게임이다.

특히 필드를 기반으로 한 실시간 전투.
그리고 턴제 전술을 상황에 맞춰서 오가는 방식의 스위칭 RPG란 방식.

이런 독특한 시스템으로 차별화를 줬다.

이 게임은 출시 때 엔씨의 장르 다변화.
그리고 새로운 이용자 공략을 위한 제목으로 주목을 받았다.

한국, 일본, 대만 등 아시아 시장에 동시 진출했다.

이때 기존의 무거운 그림을 뒤로한 채로 밝고 캐주얼한 느낌을 줬다.
하지만 1년 만에 섭종을 하게 됐다.

호연 섭종 관련 공지사항

'조합과 조작의 재미를 하나로 RPG를 즐기는 또 다른 방법. 스위칭 RPG 호연.'

이들은 인사를 시작으로 지난 24년 8월 28일 시작된 이 게임의 여정이 1년을 넘어섰다고 전했다.
그리고 이 게임을 사랑하고 함께한 가주 여러분께 고개를 숙여 깊이 감사드린단 입장이다.

그리고 오는 26년 2월 19일 목요일.
이때를 기점으로 서비스가 종료될 예정이란 소식을 전했다.

가주들이 보낸 사랑에 끝까지 부응하지 못한 점.
그리고 갑작스러운 소식으로 심려를 끼친 점에 대해선 진심으로 사과를 드린다.
더 오랜 시간을 함께 보내지 못해서 죄송할 뿐이다.

이런저런 말을 끝으로 금일 기점.
상점 안의 유료 상품 판매는 중단된다.

또한 공식 디스코드 서버 안의 일부 채널도 비활성화된다.

자세한 서비스 종료 일정과 서비스 종료에 따른 보상 안내.

이것은 아래 정리해 뒀으니 확인하면 된다.

섭종 일정

유료 상품 판매 중단 : 25.12.17 정기점검 이후부터다.
디스코드 종료 : 25.12.26오후 중이다.
앱 다운로드 종료와 서비스랑 공식 홈페이지 (공지 게시판 제외) 운영 종료 : 26.02.19 12:00 PM부터다.
공식 홈페이지 운영 완전 종료 : 26.04.20 12:00PM부터다.

26.02.19 12:00 PM 전까지는 호연 서비스를 이용할 수 있다.

호연 환불 방법

보상 범위

25.09.16일 자정부터 25.12.17 정기점검 전까지 구매한 모든 유료 상품이 대상이다.

스토어에서 결제하신 인 앱 상품 구매 내역.
사용 여부에 관계없이 문의 접수를 하면 결제 취소를 한다.

1:1 접수 처리 일정은 25.12.17 오전 10시 30분부터 26.03.21 오후 23:59까지다.

접수 방법은 호연 - 1대1 문의 - 환불 서비스 종료 - 문의 접수하기.

유의사항

접수 시 로그인을 해야 한다.
비로그인 시 해당 카테고리 노출은 안 된다.
문의 접수 시 필요한 환불 개인정보 제출 동의가 필요하다.
제목은 [접수] 서비스 종료 결제 취소로 기재하기.
해당 기간 결제한 영수증 (주문번호, 실제 결제) 첨부 후 문의해야 한다.

필수 기재 첨부 사항

- 서버와 캐릭터 이름
- 전화번호
- 결제 스토어와 주문번호
- 스토어 구매 영수증
- 환불 대금이 입금될 은행 이름과 계좌 번호와 예금주 이름

개인 정보 수집 이용 동의 여부 미동의 시 환불이 불가능할 수 있다.
대금 입금 시점 계좌 번호 변동이 되면 입금이 불가능해진다.
이에 연락이 가능한 연락처를 필요로 한다.
결제한 스토어에 따라서 필수 첨부 서류가 상이하다.

애플 앱 스토어

- 주문 번호 포함 영수증
실제 결제 영수증 (카드 결제 내역과 휴대폰 결제 승인 내역 등)

구글 플레이 스토어

- 주문번호가 포함된 영수증

삼성 갤럭시 스토어

- 위와 동일하다.

PC 퍼플

- 결제한 수단으로 취소가 된다.
- 별다른 서류 첨부가 불필요하다.
- 일부 결제 수단은 별도 계정에 등록된 환불 계좌를 통해 환불된다.
- 환불 계좌 미리 등록 후 결제 취소 접수해야 한다.
- 호연 홈페이지 - 마이 페이지 - 월렛 - 월렛 설정 - 환불 계좌 관리 - 입력
- 결제 내역 확인은 마이 페이지의 구매 내역에서 확인 가능하다.

서비스 종료 관련 문의 전담 창구 운영 안내

12월 17일부터 4월 20일까지 운영된다.
이 안에 호연 - 1대1 문의 - 환불 섭종 - 문의 접수를 통해 문의를 넣으면 된다.